Цифровые платформы для обратной связи с жителями края внедрят на Ставрополье

7 апреля 2023, 17:43ОбществоФото: Управление пресс-службы и информполитики губернатора и правительства СК/ В ЦУР Ставропольского края внедряют цифровые сервисы для повышения качества работы с обращениями граждан

Создание страниц в соцсетях всех государственных учреждений завершают на Ставрополье. Аккаунты объединят в экосистему. Под контролем регионального ЦУРа она сделает работу с обращениями жителей более эффективной, сообщили в управлении пресс-службы и информполитики губернатора и правительства края.

Новая экосистема позволит ставропольцам напрямую обращаться к администрациям учреждений: школ, больниц, центров соцобслуживания и других организаций. Так вопросы можно будет решить быстрее и качественнее. Эту тему губернатор Владимир Владимиров обсудил с руководителем Центра управления регионом Александрой Силицкой.

На базе Центра уже внедряют цифровые сервисы для обратной связи со ставропольцами.

«Мы должны стремиться к тому, чтобы у каждого гражданина была возможность быстро и просто сообщить власти о любой проблеме — от ямы на дороге до качества обслуживания в учреждении бюджетной сферы. В этом направлении необходимо развивать ваш инструментарий»,

— поставил задачу Владимир Владимиров.

Владимир Владимиров поручил еженедельно представлять данные по отработке обращений ставропольцев в соцсетях

Фото: Дмитрий Ахмадуллин / ИА «Победа26»

Глава региона поручил предоставлять информацию о качестве отработки обращений ставропольцев в соцсетях еженедельно. Эти данные рассмотрят на совещаниях в краевом правительстве.

«Это усилит контроль за качеством исполнения поручений наших земляков»,

— отметил губернатор Владимир Владимиров.

Напомним, ЦУР в Ставропольском крае начал работу в ноябре 2020 года.